Obchodní podmínky e-shopu BAJ SOFI

Provozovatel e-shopu: Simone Sumelidu
IČO: 68112815
Sofiin kreativní projekt je realizován ve spolupráci s provozovatelkou. Sofie Votavová je hlavou tvůrčího obsahu, autorkou designů a výtvarných konceptů značky BAJ SOFI.
Adresa: Brno 635 00
E-mail: bajsofiofficial@gmail.com
Telefon: +420 739 075 199

1. Sortiment

BAJ SOFI nabízí handmade upcyklovanou módu a šperky s výtvarnými prvky. Každý kus je originál, vyráběný s dúrazem na udržitelnost a originalitu. Približně 10 % sortimentu tvoří zakázková tvorba na míru.

2. Platební podmínky

Platbu lze provést:

• online kartou (Stripe)

• Google Pay

• Apple Pay

• manuálním bankovním převodem

3. Doprava

Zboží je doručováno prostřednictvím:

• Zásilkovny

• PPL

Cena dopravy je určena dopravcem, značka BAJ SOFI si žádný další poplatek za dopravu neúčtuje.

• Zboží skladem je odesíláno do 1–5 pracovních dní.

• Zakázková tvorba na objednávku je odesílána do 2–5 týdnů.

4. Odstoupení od smlouvy

• Kupující má dle zákona právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží (netýká se zakázkové tvorby).

• U zakázkové tvorby si provozovatel vyhrazuje právo vratku nepřijmout. Vrácení je možné jen po předchozí dohodě.

5. Reklamace

• Reklamace je možná do 14 dní od převzetí zboží.

• Důvody pro uznání reklamace: zboží je poškozené, liší se od popisu nebo velikosti uvedené na e-shopu.

• Reklamované zboží musí být zasláno zpět v původním, nepoškozeném stavu.

• Peníze budou vráceny po obdržení a kontrole vráceného zboží.

• Peníze za dopravu se nevracejí.

6. Ochrana osobních údajů (GDPR)

• Osobní údaje jsou zpracovávány pouze za účelem vyřízení objednávky.

• Neposíláme newslettery ani jinou reklamu bez výslovného souhlasu.

7. Individuální dohody a kontakt

V případě zájmu o zakázkovou tvorbu nebo v případě problému se můžete obrátit:

• pomocí kontaktního formuláře na webu

• nebo e-mailem na: bajsofiofficial@gmail.com